每年，Health Imaging網站都要對醫學成像調查的主要趨勢進行提煉，概括出醫療成像的發展進程。他們向大量決策者們征求意見，以便了解更多的業務重點和挑戰、成像和信息學的預算、短期的工作計劃。這些數據反映了主要的趨勢。費用的減少繼續對放射學造成不利影響，使得成像部門和診所不斷追求效率的提高。我們發現，病人正在成為人們關注的焦點。診所如果認識到這個趨勢并積極響應，并且能夠將信息學運用到數據挖掘和戰略計劃中去，就能獲得競爭優勢。

　　去年，業務重點問題得到了很好的掌控，用戶滿意度位于榜首，這使得相關的醫生和病人成為人們關注的焦點。另外一個問題是，包括輻射量、監管在內的前五大業務重點問題并不能與新科技同步。

   成像市場發展的前五大業務重點

　　1. 提高客戶滿意度

　　2. 減少費用

　　3. 改善工作流程、提高工作效率

　　4. 開發新的收入來源

　　5. 與其它機構的競爭

手頭拮據：收入受到影響

　　經濟的持續不振，加之費用的縮減，造成了成像收入的減少。收入減少的機構數量略微超過那些收入提高的機構數量，27%的受訪者反映2011年收入提高，29%的受訪者反映2011年收入降低。44%收入維持不變。

　　Respondent & Facility Snapshot——受訪者&機構情況;

　　Respondent Profile——受訪者分布情況；

　　Clinical:Department Chiefs,Director&Managers——臨床：科室主管、主任及負責人；

　　Administration: C-suited Executives, VPs & Directors——管理：高管、副總裁&總監；

　　Technology: C-suited Technology Professionals, CIO, CTO, Director / Manager IT/IS——技術：專業技術高管、首席信息官、首席技術官、IT/IS總監/負責人；

　　Decision-making Authority——決策權；Multiple departments——多科室；

　　Single Department——單個科室；Multiple Facilities——多個機構；

　　Entire Organization——整個機構；Single Facility——單個機構；

　　Type of Facility——機構類型；Community Hospital——社區醫院；

　　Multi-hospital Organization/Health System/IDN——連鎖醫療機構/醫療系統/綜合數字網；

　　Imaging Center——成像中心；Physician Group Practice——醫師執業合作所；

　　Other——其它；Academic Medical Center——學術醫療中心

　　對成像企業來說，收入提高的首要原因為他們提供了戰略路線圖和目標。這些機構向我們證實，雖然形勢嚴峻，他們還是可以提高工作效率，滿足用戶的需求，并且達到盈利目標。

   成像企業提高收入的五種途徑

　　1. 提高工作效率

　　2. 降低費用

　　3. 加大服務的營銷力度

　　4. 提高客戶服務水平/病人滿意度

　　5. 開通新的臨床服務熱線

　　另一方面，大約有一半收入下降的機構收入僅下降了5%到10%。

   受訪者認為收入下降的五大原因：

　　1. 醫療補償費的削減

　　2. 保險公司賠償費的減少

　　3. 免費醫療的增加

　　4. 壞賬沖銷水平的提高

　　5. 門診訪問量的減少

　　隨著2012年腳步的臨近(以及持續的挑戰)，很多機構正在計劃采用行之有效的方法建立醫生的數據庫，提高收入。90%多的受訪者正在努力增加數據庫。目前采取的優先政策是在提高效率的同時，增加獲得圖像和數據的渠道。

　　實現這一目標的主要機制是遠程訪問圖像、減少圖像和匯報周期的時間。其它受歡迎的工具包括營銷代表、遠程訪問電子病歷以及與醫師執業合作所的合作。

　　大約有一半的受訪者表示，計劃開通新的臨床服務熱線，提高收入。婦女的健康問題成為最熱門的話題。其它選擇還有心臟病學、門診中心和腫瘤學。

成像系統預算：保持穩定

　　成像系統預算增加的受訪者正在關注基礎設施的投資問題，其中包括更新設備、改善IT設施建設。而造成成像系統預算減少的一個最常見的原因就是總體業務量的減少，業務下滑這個原因位列第二。

　　數字化X線成像系統(DR)和計算機化層析X射線照相術(CT)在2012年醫療器械采購計劃列表中分別位列第二和第三(參見下圖)。雖然機構認為現在是完善64層螺旋CT掃描的最佳時機，但是DR的市場前景卻因為機構要對其進行改造的原因而變得不太明朗。

 

　　2011 Budget——2011年預算；Imaging system——成像系統；

　　No change——不變；Increase——增加；Decrease——減少

　　CT掃面的最佳選擇：64層螺旋

　　1. 64層螺旋

　　2. 128層螺旋

　　3. 16層螺旋

　　4. 256層螺旋

　　5. 320層螺旋

　　DR Retrofits Make a Splash——DR改造引人注目；

　　Retrofitting an existing system——改造現有系統；

　　Buying a new system——購買新系統

臨床信息系統預算：強健而穩定

　　臨床信息系統預算2011年保持穩定。一半多的受訪者認為沒有改變，另外35%的受訪者認為支出有所增加。導致支出增加的一個最常見的原因是什么?——質量的提高。

　　基礎設備再次位居計劃投資的榜首。放射圖片存檔及通信系統(PACS)和RIS位居2012年替換或升級方面的前兩位。病理學PACS市場似乎與多機構同時擴張，在計劃清單中的位置比較靠前。

　　2011 Budget——2011年預算；Information Technology——信息技術；

　　Increase——增加；No change——不變；Decrease——減少

IT預算增加

　　IT預算有所提高，主要原因是信息學決定了高效工作、醫療改革和聯邦管理等成像業務的成敗。

　　大部分受訪者預計2012年IT預算將會增加，其中有將近10%的機構認為增長幅度將超過50%。

　　對很多機構來說，基礎設施仍然是一個緊迫的問題。大約有一半的受訪者表示，將在2012年增加工作臺、臺式電腦或筆記本電腦的數量。無線技術(得益于它能隨時隨地進行連接，并且帶來超高的效率)同樣名列前茅。最終，支持有意義使用這個終極目標的技術、醫療改革和工作效率出現在計劃清單的前列。大約有三分之一的受訪者希望替換或升級電子病歷系統，而緊隨其后的是購買商務智能/度量工具、計算機化醫囑輸入軟件。

　　2011 Budget——2011年預算；Clinical Information Systems——臨床信息系統；

　　No change——不變；Increase——增加；Decrease——減少

調查綜述

　　2011年醫療成像主要趨勢的調查結果超出了我們的預期。大約有400個成像決策者代表醫院高管、成像中心和醫生診所、放射科主任、放射科管理者、放射科主管等接受了調查。受訪者數量比2010年多了近百位。

　　我們調查了Health Imaging網站電子資訊的訂閱者，與美國醫療放射學委員會(AHRA)合作，匯總了訂閱者的信息。調查問卷的征集日期是從7月26日到8月31日，并在9月進行了分析。

　　Academic Medical Center——學術醫療中心；Top 5 Business Priorities——前五大業務重點；Improving customer satisfaction——提高客戶滿意度；

　　Improving productivity and workflow——提高工作效率、改善工作流程；Decreases in reimbursement——降低費用；Creating new revenue sources——開發新的收入來源；

　　Decreasing radiation dose——減少輻射量；Revenue: 2011 vs. 2010——2011年與2010年的收入對比；No change——不變；Decrease——減少；Increase——增加；

　　Budget: Projected 2012——預算：2012年規劃；Imaging system——成像系統；Clinical Information Systems——臨床信息系統；Information Technology——信息技術

　　Community Hospital——社區醫院；Top 5 Business Priorities——前五大業務重點；Decreases in reimbursement——降低費用；

　　Improving customer satisfaction——提高客戶滿意度；Improving productivity and workflow——提高工作效率、改善工作流程；

　　Creating new revenue sources——開發新的收入來源；Competition from other organizations——與其他機構的競爭；

　　Revenue: 2011 vs. 2010——2011年與2010年的收入對比；Budget: Projected 2012——預算：2012年規劃；Imaging system——成像系統；

　　Clinical Information Systems——臨床信息系統；Information Technology——信息技術

成像系統銷售的前十名
	2011	2010	2009
1	超聲波	核磁共振成像	超聲波
2	計算機斷層X線掃描術	計算機斷層X線掃描術	核磁共振成像
3	數字化X線成像系統	單光子發射斷層造影/計算機斷層X線掃描術	心導管插入實驗室
4	計算機X線攝影	超聲波	計算機斷層X線掃描術
5	核磁共振成像	數字化X線成像系統	計算機X線攝影
6	數字乳房X線照相術	單光子發射斷層造影	單光子發射斷層造影
7	單光子發射斷層造影/計算機斷層X線掃描術	計算機X線攝影	單光子發射斷層造影/計算機斷層X線掃描術
8	單光子發射斷層造影	數字乳房X線照相術	數字乳房X線照相術
9	心導管插入實驗室	心導管插入實驗室	數字化X線成像系統
10	正電子發射計算機斷層掃描（PET/CT）	正電子發射計算機斷層掃描（PET/CT）	正電子發射計算機斷層掃描（PET/CT）

　　Imaging Center——成像中心；Top 5 Business Priorities——前五大業務重點

　　Decreases in reimbursement——降低費用；Competition from other organizations——與其他機構的競爭；

　　Creating new revenue sources——開發新的收入來源；Government regulation or compliance issues——政府監管或合規問題；

　　Improving productivity and workflow; Improving customer satisfaction——提高效率、改善工作流程；提高客戶滿意度（并列）；

　　Revenue: 2011 vs. 2010——2011年與2010年的收入對比；Budget: Projected 2012——預算：2012年規劃；Multi-hospital Organization——連鎖醫療機構；

　　Top 5 Business Priorities——前五大業務重點；Improving customer satisfaction——提高客戶滿意度；Improving productivity and workflow——高工作效率、改善工作流程；

　　Decreases in reimbursement——降低費用；Creating new revenue sources——開發新的收入來源；Competition from other organizations——與其他機構的競爭；

　　Revenue: 2011 vs. 2010——2011年與2010年的收入對比；Budget: Projected 2012——預算：2012年規劃；Physician Group Practice——醫師執業合作所；Top 5 Business Priorities——前五大業務重點；

　　Decreases in reimbursement——降低費用；Improving customer satisfaction——提高客戶滿意度；Improving productivity and workflow——提高工作效率、改善工作流程；

　　Government regulation or compliance issues——政府監管或合規問題；Creating new revenue sources——開發新的收入來源；Revenue: 2011 vs. 2010——2011年與2010年的收入對比；Budget: Projected 2012——預算：2012年規劃